2部门联合印发《关于开展全国托育服务质量提升行动(2025-2027年)的通知》

　　近日，国家卫生健康委、中国计划生育协会联合印发《关于开展全国托育服务质量提升行动(2025-2027年)的通知》(以下简称《通知》)，正式启动为期三年的托育服务质量提升行动。此次行动旨在通过系统性举措，全面提升托育服务的安全性、规范性和专业性，切实满足人民群众对高质量托育服务的需求。

　　《通知》明确，到2027年底，托育服务规范化水平将显著提升，托育服务机构管理制度进一步健全，备案率明显提高，医育结合深度推进，服务质量持续优化。具体包括：

　　托育机构备案率显著提高，确保服务供给与监管并重;

　　医育结合全面深化，推动医疗卫生机构为托育服务提供专业支持;

　　从业人员队伍专业化，通过培训和考核提升保育人员业务能力;

　　社会宣传全覆盖，通过线上线下联动增强公众对托育服务的认知与信任。

　　《通知》提出七项重点任务，涵盖托育服务的全链条管理：

　　开展质量自评：指导托育服务机构对照《托育服务机构服务质量自评参考》进行自查，明确整改方向;

　　规范服务标准：严格落实《托育机构设置标准(试行)》《托育机构管理规范(试行)》，强化消防安全、人员配备和设施配置要求;

　　推进医育结合：鼓励基层医疗卫生机构与托育机构合作，提供儿童保健、膳食营养及中医药健康管理服务;

　　加强队伍建设：依据《托育从业人员职业行为准则(试行)》，完善培训体系，确保负责人和保育人员接受系统化培训(负责人不少于60学时，保育人员不少于120学时);

　　完善综合监管：建立跨部门联合监管机制，探索数字化智慧监管和信用“黑名单”制度，严守安全底线;

　　强化社会宣传：结合世界人口日、托育服务宣传月等节点，通过亲子活动、家长课堂等形式普及科学育儿知识;

　　公开透明服务信息：要求托育机构定期公示服务内容、收费项目、人员资质等信息，主动接受社会监督。

　　《通知》明确，行动将按照“全面自评—指导整改—总结提升”的程序分阶段实施：

　　2025年上半年：县级卫生健康行政部门指导辖区内托育机构完成服务质量自评，建立问题清单;

　　2025年下半年至2027年：分类指导整改，对存在问题的机构依法处置，省级部门开展随机调研并推广先进经验;

　　年度总结：各省每年12月向国家卫生健康委报送行动总结，动态优化政策实施效果。

　　《通知》强调，各级卫生健康行政部门需高度重视，提供必要保障;计生协要发挥宣传倡导和社会监督作用。同时，要求通过全面排查、分类整改和成果巩固，形成“政府主导、机构主责、社会参与”的托育服务高质量发展格局。

　　数据显示，我国托育服务需求持续增长，此次行动将为广大家庭提供更安全、更规范、更有温度的托育选择，助力婴幼儿健康成长。