【医界高端访谈】对话李无阴|卓越绩效遇到正骨传奇，中医创造正骨新模式

中医，是中华名族数千年发展积淀而成的璀璨瑰宝，而中医骨科则是这瑰宝上的钻石。与这历史悠久的文化相比，很难想象，当代的中医发展与现代科学结合会产生什么样的结果。2017年，洛阳正骨医院总结长久发展经验，发表《卓越绩效模式在中医专科医院的应用》一文，甫一发表，就引起了业内震动，因为这个宝贵的经验，洛阳正骨在2017年荣膺中国医院管理奖“运营管理组十大价值案例”、“运营管理组十大口碑案例”双料大奖。这到地是一个什么样的宝藏。

　　今天，我们特别邀请到了河南省洛阳正骨医院院长李无阴教授来给我们一探神秘。

　　一、说起来自平乐郭氏正骨的洛阳正骨医院，人们往往与古老、厚重、沧桑关联起来，而正骨医院就是这样一家历史悠久的百年老院，这个“百年”是220余年，所以，很少人会把古老的正骨与现代的科学关联起来，那么，2017年的《卓越绩效模式在中医专科医院的应用》一文，是不是古老与现代相结合的一个结晶呢?这样的结合对医院的发展、对中医的发展有什么意义?

　　二、卓越绩效模式是一种什么样的模式?它的起源于什么领域，对于正骨医院来讲，为什么要引进卓越绩效模式?有什么目的?

　　三、“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”，是洛阳正骨一直弘扬的行业精神，卓越绩效模式与这个行业精神有什么样的关系呢?

　　四、众所周知，任何一项新的制度落实和措施推进，都需要严格调查，没有调查就没有发言权，正骨医院是经过了什么样的调查才做出了引入卓越绩效模式呢?

　　五、其实，卓越绩效模式，本质上就是一场改革，是医院为了实现既有目的而进行的创新尝试，为了实现目的，您具体要实施那些步骤和方法?在制定这些计划的时候，领导班子有没有想到，既然是改革，就要与既有的利益和利益团体、甚至你自己做斗争，做协调，那个时候，有压力吗?您感觉正骨医院能实现自己的目标吗?如果失败怎么办?

　　六、在推进计划的时候，遇到了那些困难，最典型的是什么?您是怎么克服的?

　　七、实践是检验真理的唯一标准，国家医改强调：医改就是要坚持以病人为中心，以科技为支撑，改善服务、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通。李院长以正骨医院为案例，评估一下，卓越绩效模式，对促进上述目的，具体有那些坚实的表现呢?正骨医院在那些地方有所受益呢?

　　八、“医苑奇葩正骨术，美名堪于牡丹齐”这是对正骨医院的美誉。经过这样的改革，与以前相比，正骨医院是不是达到了“旧貌换新颜”?您觉得自己的高度是否有“一览众山小”的感觉?

　　九、我们知道，目前洛阳正骨是五院一体，协同发展，最早这个卓越绩效模式是在那个院区进行试点?未来将会继续如何推进?

　　十、有了这个高效的绩效模式，也是医院未来发展的信心源泉，展望未来，您想说些什么?

　　结语：卓越绩效模式是现代的产物，洛阳正骨是古老的传奇，古今结合，生机无限，相信这正骨的新模式，必将促进中医事业的发展。

　　专家介绍：李无阴，河南省洛阳正骨医院院长，河南省名中医，“洛阳市优秀专家”，主任医师，硕士生导师，省学术技术带头人。获“全国卫生系统先进个人”、“河南省优秀医师奖”、“全国中医应急工作先进个人”，《中国骨伤》杂志编委、《中医正骨》杂志副主编，省骨科医师协会骨质疏松与骨代谢性疾病专业委员会主任委员等。擅长四肢创伤、多发伤及骨伤科急危重症的诊治，近年来从事干细胞及组织工程技术在骨科的临床应用研究。

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